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Toutes les commandes passées avant midi (du mardi au samedi inclus) sont expédiées le jour même. Les commandes passées du samedi après midi au lundi inclus, seront expédiées à partir du mardi matin. Ces délais peuvent varier pendant les périodes de soldes ou opérations ponctuelles.

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Délais

France • Colissimo Suivi livraison sous 2 à 3 jours ouvrés

Europe • Colissimo Suivi Europe sous 4 à 6 Jours

Dom – Tom • Colissimo Suivi Dom – Tom  3 à 8 Jours

Les délais indiqués sont indicatifs et en jours ouvrés

RETOUR – Vous disposez d’un délai de 15 jours ouvrés ( à compter de la date de réception) pour retourner un article si celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous pouvons procéder à un remboursement (montant du ou des articles hors frais de port) ou à un échange si vous souhaitez un autre article ou une autre taille. Le remboursement sera fait sous un délai maximum de 30 jours.Veuillez noter que les produits achetés dans la collection soldes ou promotions ne seront pas remboursés mais seulement échangés.

Les frais de port retour sont à votre charge. Les frais de port dans le cas d’un nouvel envoi pour échange seront à notre charge.

Avant tout retour de marchandise – il est impératif de nous contacter par mail à sport-aventure@orange.fr avec la mention retour suivi de votre n° de commande ou via la rubrique contactez-nous de l’eshop ou par téléphone au 04.90.34.75.08 . Le retour de la marchandise devra obligatoirement s’effectuer dans les emballages d’origine avec une copie de la facture et le numéro de retour inscrit en évidence sur le colis. Toutes marchandises utilisées par le client ne seront ni remboursées, ni échangées.

ADRESSE DU RETOUR :

SPORT  AVENTURE

1 RUE DE LA REPUBLIQUE

84 100  ORANGE

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