LIVRAISON – Tous nos colis sont envoyés en colissimo suivi, ou avec signature selon le montant de la commande  . Vous recevrez votre colis directement à votre domicile à l’adresse de livraison prévue, ou à votre bureau de poste habituel en cas d’absence. Et bien évidemment, vous pourrez suivre l’évolution de votre colis sur www.colissimo.fr avec votre numéro de suivi.

Toutes les commandes passées avant midi (du mardi au samedi inclus) sont expédiées le jour même. Les commandes passées du samedi après midi au lundi inclus, seront expédiées à partir du mardi matin. Ces délais peuvent varier pendant les périodes de soldes ou opérations ponctuelles.

La livraison colissimo est offerte en France métropolitaine à partir de 99€ d’achats, à partir de 150€ pour l’U.E et la Suisse.

Tarifs Colissimo :

FRANCE ………………………………………  7,90 € gratuit à partir de 99€ d’achats

U.E et Suisse………………………………..  12 € gratuit à partir de 150 € d’achats

Délais

France • Colissimo Suivi livraison sous 2 à 3 jours ouvrés

Europe • Colissimo Suivi Europe sous 4 à 6 Jours

Dom – Tom • Colissimo Suivi Dom – Tom  3 à 8 Jours

Les délais indiqués sont indicatifs et en jours ouvrés

RETOUR – Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés ( à compter de la date de réception) pour retourner un article si celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous pouvons procéder à un remboursement (montant du ou des articles hors frais de port) ou à un échange si vous souhaitez un autre article ou une autre taille. Le remboursement sera fait sous un délai maximum de 30 jours mais en général dès réception du colis retour.

Les frais de port retour sont à votre charge.

Les frais de port de réexpédition dans le cas d’un nouvel envoi pour échange seront à notre charge sauf produits achetés en promos ou soldes vous devrez vous acquitter d’un montant de 8 € à mettre par chèque dans votre colis retour ou bien par virement ou VAD

Avant tout retour de marchandise – il est impératif de nous contacter par mail à sport-aventure@orange.fr avec la mention retour suivi de votre n° de commande ou via la rubrique contactez-nous de l’eshop ou par téléphone au 04.90.34.75.08 et faire une demande de retour . Le retour de la marchandise devra obligatoirement s’effectuer dans les emballages d’origine ou dans un petit carton, avec le bon de livraison joint . Toutes marchandises utilisées par le client ne seront ni remboursées, ni échangées.

ADRESSE DU RETOUR :

SPORT  AVENTURE

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